আইনি দলিল

fmxbd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

fmxbd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং fmxbd-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: fmxbd প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fmxbd ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। fmxbd একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। fmxbd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রদত্ত সকল পরিষেবা এই শর্তাবলীর আ ওতায় পড়বে।

fmxbd প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণরূপে বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত। আমরা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আমরা আপনার তথ্য ও অর্থের সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

বয়স সীমা: fmxbd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

fmxbd-এ নিবন্ধন করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
  • আপনার একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
  • আপনার একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
  • আপনি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার fmxbd সংরক্ষণ করে। পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়ায় আপনাকে প্রয়োজনীয় দলিলপত্র জমা দিতে হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার fmxbd অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

  • পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
  • লগআউট: পাবলিক ডিভাইস ব্যবহারের পর সর্বদা লগআউট করুন।
  • তথ্য হালনাগাদ: ব্যক্তিগত তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপডেট করুন।
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর: অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

fmxbd যেকোনো সময় যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে অতিরিক্ত তথ্য বা দলিল চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

আর্থিক লেনদেন

fmxbd বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa ও Mastercard।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • ন্যূনতম উত্তোলন: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
  • উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
  • লেনদেন মুদ্রা: বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳)।
  • যাচাইকরণ: বড় পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। fmxbd কখনো আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন নম্বর চাইবে না।

ডিপোজিটকৃত অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

বোনাস ও প্রমোশন

fmxbd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের পূর্বে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

  • ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ বোনাস প্রযোজ্য।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে।
  • বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার সনাক্ত হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণ করতে পারবেন না।

fmxbd যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য উৎসবে বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করা হতে পারে।

গেমিং বিধিমালা

fmxbd প্ল্যাটফর্মে Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-সহ বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে।

  • RNG নিরপেক্ষতা: সকল গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।
  • লাইভ ক্যাসিনো: লাইভ ডিলার গেমে রিয়েল-টাইম ভিডিও স্ট্রিমিং ব্যবহার করা হয়। সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভার লগ অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
  • স্পোর্টস বেটিং: BPL, IPL, T20 World Cup ও ICC টুর্নামেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অফিসিয়াল ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি: কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে fmxbd সেই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

সতর্কতা: নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারসাজি করা।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
  • হ্যাকিং, ভাইরাস বা ক্ষতিকর সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
  • গেমের ফলাফল কারসাজি করার চেষ্টা করা।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি বা ভয় দেখানো।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

দায়িত্বশীল গেমিং

fmxbd দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস, আসক্তির নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

  • ডিপোজিট সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িক বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারবেন।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের বিজ্ঞপ্তি পাবেন।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

fmxbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। আমাদের তথ্য সুরক্ষা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত দলিলপত্র নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।
  • সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
১০

দায়বদ্ধতার সীমা

fmxbd প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা অন্যান্য কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য fmxbd দায়ী নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে বিলম্বের জন্য fmxbd দায়ী নয়।
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য fmxbd দায়ী নয়।
  • fmxbd-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।
১১

পরিষেবা স্থগিতকরণ ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ

fmxbd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
  • অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী সনাক্ত হলে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস অর্থ বাতিল হয়ে যাবে। আপনি নিজেও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তন

fmxbd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]

fmxbd-এ আপনার সুরক্ষা নিশ্চিত

আমরা প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার নিরাপত্তা ও স্বার্থ রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

fmxbd-এ সকল তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।

পরিচয় যাচাইকরণ

KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে প্রতিটি সদস্যের পরিচয় যাচাই করা হয়। এটি জালিয়াতি ও অপব্যবহার রোধ করে সকলের জন্য নিরাপদ পরিবেশ নিশ্চিত করে।

ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

RNG প্রযুক্তি নিশ্চিত করে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও নিরপেক্ষ। fmxbd-এ কোনো কারচুপির সুযোগ নেই।

দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম

ডিপোজিট সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ড — আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণে রাখার সব সুবিধা fmxbd-এ বিদ্যমান।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক আপনার পাশে। বাংলাদেশ সময় (বিএসটি) অনুযায়ী সবসময় সক্রিয়।

তথ্য গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। fmxbd-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও ব্যবহারকারীবান্ধব।

fmxbd-এ স্বাগতম

আরও জানুন, আরও উপভোগ করুন

fmxbd-এর সকল নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ার জন্য ধন্যবাদ। এখন আমাদের গেম উপভোগ করুন অথবা যেকোনো প্রশ্নের জন্য FAQ দেখুন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।